Todas las compras realizadas en www.proyectofreestyle.com tienen un tiempo de procesamiento de 1-3 días hábiles a partir de que se confirma el pago del cliente.
Si la compra es realizada en fin de semana (viernes, sábado o domingo) entonces el pedido comenzará a procesarse a partir del siguiente lunes.
Una vez que se genera la compra y se recibe el pago, el cliente deberá recibir su pedido al domicilio proporcionado dentro de los siguientes 2 – 7 días hábiles. En caso de que el paquete no llegue dentro del tiempo estimado, el cliente tendrá 5 días hábiles para reportar el incidente con nuestro equipo al teléfono o WhatsApp +52 55 3594 0063 Proyecto Freestyle MX no se hará responsable de los paquetes perdidos que no sean reportados en atención al cliente dentro del tiempo señalado.
FACTURACIÓN En caso de requerir factura, el cliente deberá enviar sus datos completos junto con el número de pedido al correo proyectofreestylemx@gmail.com o WhatsApp +52 55 3594 0063 una vez recibido, el cliente será contactado por el equipo de Proyecto Freestyle MX para brindar información y seguimiento.